01 ¿Qué hacemos con tu información?

Cuando compras algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compraventa, recolectamos la información personal que nos proporcionas, tales como nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navegas en nuestra tienda, también recibimos de manera automática la dirección IP de tu computadora, con el fin de obtener información sobre tu navegador y sistema operativo.

Email marketing: con tu permiso, podremos enviarte correos electrónicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

02 Consentimiento

¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando nos proporcionas tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear una orden, concertar un envío o hacer una devolución, se entiende que aceptas la recolección y uso de dicha información únicamente para esa razón específica.

Si te pedimos tu información personal por una razón secundaria —como marketing—, te solicitaremos directamente tu consentimiento expreso o te daremos la oportunidad de negarte.

¿Cómo puedo anular mi consentimiento?
Si después de haber aceptado cambias de opinión, puedes anular tu consentimiento en cualquier momento contactándonos en administracion@techosypanel.com o escribiéndonos a: Techos y Panel de México S.A. de C.V., Av. Patria 844, Col. Jardines Universidad, Zapopan, Jalisco, C.P. 45110.

03 Divulgación

Podemos divulgar tu información personal si la ley nos lo requiere o si violas nuestros Términos de Servicio.

04 Sitio web y pasarelas de pago

Nuestra tienda se encuentra alojada con un proveedor de hosting web que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea para venderte nuestros productos y servicios. Tus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un firewall.

Pasarelas de pago: si eliges una pasarela de pago directo, esta almacenará los datos de tu tarjeta de crédito únicamente en la medida necesaria para completar la transacción. Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares PCI-DSS establecidos por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI —esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover—, garantizando el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito.

05 Servicios de terceros

Los proveedores de terceros utilizados por nosotros recopilarán, usarán y divulgarán tu información únicamente en la medida necesaria para prestarnos sus servicios. Sin embargo, proveedores como pasarelas de pago tienen sus propias políticas de privacidad, cuya lectura te recomendamos.

Ten en cuenta que algunos proveedores pueden estar ubicados en una jurisdicción distinta a la tuya, por lo que tu información puede estar sujeta a las leyes de dicha jurisdicción. Una vez que abandonas nuestro sitio o te rediriges a un sitio de terceros, dejas de estar regulado por esta Política de Privacidad.

Enlaces: al hacer clic en enlaces de nuestra tienda puedes ser redirigido fuera de nuestro sitio. No somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios; te recomendamos leer sus políticas.

06 Seguridad

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria. Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, cumplimos todos los requisitos e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.

07 Edad de consentimiento

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que eres mayor de edad y has dado tu consentimiento para que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.

08 Cambios a esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento; por favor revísala frecuentemente. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios para poder continuar vendiéndote productos.

00 Información general

Este sitio web es operado por Techos y Panel de México S.A. de C.V. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Techos y Panel de México S.A. de C.V.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro "Servicio" y aceptas los siguientes Términos y Condiciones, incluyendo todas las políticas a las que se hace referencia en el presente documento. Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio: navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y colaboradores de contenido.

Por favor, lee estos Términos cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de este acuerdo, no deberías acceder al sitio ni usar ninguno de los servicios. Tu uso continuo después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

01 Términos de la tienda en línea

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia. No puedes usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado, ni violar cualquier ley en tu jurisdicción. No debes transmitir virus o cualquier código de naturaleza destructiva. El incumplimiento de cualquiera de estos Términos dará lugar al cese inmediato de tus servicios.

02 Condiciones generales

Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Entiendes que tu contenido (excluyendo la información de tu tarjeta de crédito) puede ser transferido sin encriptar e involucrar transmisiones a través de varias redes. La información de tarjetas de crédito está siempre encriptada durante la transferencia.

Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio sin el permiso expreso por escrito de nuestra parte.

03 Exactitud, exhaustividad y actualidad de la información

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material publicado es únicamente para información general y no debe ser la única base para la toma de decisiones. Cualquier dependencia en el contenido de este sitio es bajo tu propio riesgo.

Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento, sin obligación de actualizar ninguna información en particular.

04 Modificaciones al servicio y precios

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin aviso previo, sin responsabilidad hacia ti o alguna tercera parte.

05 Productos o servicios

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea y tener cantidades limitadas, sujetas a nuestra política de devolución. Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores e imágenes de nuestros productos con la mayor precisión posible, aunque no podemos garantizar que el monitor de tu computadora los muestre de manera exacta.

Nos reservamos el derecho de limitar las ventas a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, y de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. No garantizamos que la calidad de los productos o servicios cumpla con tus expectativas.

06 Exactitud de facturación e información de cuenta

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido. Podemos limitar o cancelar cantidades compradas por persona, hogar o pedido, incluyendo pedidos realizados bajo la misma cuenta de cliente o tarjeta de crédito.

Si realizamos un cambio o cancelamos una orden, intentaremos notificarte vía correo electrónico o al número de teléfono proporcionado. Te comprometes a proporcionar información actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda.

07 Herramientas opcionales

Es posible que te proporcionemos acceso a herramientas de terceros que no monitoreamos ni sobre las cuales tenemos control. Reconoces que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales es bajo tu propio riesgo.

08 Enlaces de terceros

Cierto contenido disponible vía nuestro Servicio puede incluir material de terceros. No nos responsabilizamos de examinar ni garantizar el contenido de dichos sitios web. No somos responsables de daños relacionados con la adquisición de bienes o servicios a través de sitios de terceros; te recomendamos revisar sus políticas antes de participar en cualquier transacción.

09 Comentarios de usuario y otros envíos

Si nos envías ideas creativas, sugerencias, planes u otros materiales —ya sea en línea, por email o por correo postal—, aceptas que podamos, en cualquier momento, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar dichos comentarios sin restricción ni compensación.

Aceptas que tus comentarios no violarán derechos de terceros ni contendrán material ilegal, abusivo, obsceno o malware. Tú eres el único responsable por la precisión de los comentarios que realizas.

10 Información personal

Tu presentación de información personal a través del sitio se rige por nuestra Política de Privacidad.

11 Errores, inexactitudes y omisiones

De vez en cuando puede haber información en el sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores y actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso, incluso después de que hayas enviado una orden.

12 Usos prohibidos

Se prohíbe el uso del sitio o su contenido para: (a) propósitos ilegales; (b) solicitar a otros que realicen actos ilícitos; (c) violar cualquier regulación o ley aplicable; (d) infringir la propiedad intelectual; (e) acosar, abusar, intimidar o discriminar; (f) presentar información falsa o engañosa; (g) cargar virus o código malicioso; (h) recopilar información personal de terceros; (i) generar spam, phishing u otras actividades abusivas; (j) propósitos obscenos o inmorales; o (k) interferir con los elementos de seguridad del Servicio.

13 Exclusión de garantías; limitación de responsabilidad

No garantizamos que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores, ni que los resultados obtenidos serán exactos o confiables. El servicio se proporciona "tal cual" y "según esté disponible", sin ningún tipo de representación, garantías o condiciones expresas o implícitas.

En ningún caso Techos y Panel de México S.A. de C.V. será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes, incluyendo pérdida de beneficios, ingresos, datos o costos de reemplazo, como consecuencia del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el Servicio.

14 Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Techos y Panel de México S.A. de C.V. y a sus matrices, subsidiarias, afiliados, funcionarios, directores, agentes, proveedores y empleados, de cualquier reclamo o demanda —incluyendo honorarios razonables de abogados— hechos por cualquier tercero a causa de tu incumplimiento de estas Condiciones de Servicio o de la violación de cualquier ley o derecho de un tercero.

15 Divisibilidad

En caso de que se determine que cualquier disposición de estas Condiciones de Servicio sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición seguirá siendo efectiva en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada sin afectar la validez de las demás disposiciones.

16 Rescisión

Estas Condiciones son efectivas hasta que sean terminadas por ti o por nosotros. Puedes terminarlas en cualquier momento avisándonos que ya no deseas utilizar nuestros servicios o cuando dejes de usar nuestro sitio. Si a nuestro juicio incumples cualquier disposición de estas Condiciones, podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso.

17 Acuerdo completo

Estas Condiciones del Servicio y las políticas publicadas por nosotros en este sitio constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros respecto al uso del Servicio, y reemplazan cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior, ya sea oral o escrita.

18 Ley aplicable

Estas Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Zapopan, Jalisco, México.

19 Cambios en los Términos de Servicio

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del Servicio. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar cambios. El uso continuo del sitio después de la publicación de cualquier cambio implica la aceptación de dichos cambios.